CRM Installation

Question

Hallo,
Nach einiger Zeit der erfolgreichen Nutzung von Kivitendo möchte ich nun das ganze von Debian Jessie auf einen neuen Server mit aktuellem Debian 11 "Bullseye" umziehen und endlich auch das CRM mitinstallieren.
Dabei habe ich einige Probleme:

1. es fehlt das Paket "fpdi" bzw. "libfpdi-php". Das gab es bei Debian nur bis Debian 8 "Jessie". Gibt es dazu eine Lösung, abgesehen von der manuellen Installation?

2. Nachdem ich alle Schritte, außer der Installation von "fpdi", erfolgreich abgearbeitet habe, bekomme ich beim Aufruf der "CRM"- Menüpunkte leider nur eine Fehlermeldung:

>Curl-Error: error:1408F10B:SSL routines:ssl3_get_record:wrong version number
$ERP_BASE_URL in "inc/conf.php" richtig gesetzt??

im Webbrowser angezeigt.
Da ich keinerlei Proxy o.ä. benutze, sondern das direkt auf dem Server liegt (keine VM o.ä.), sieht meine "conf.php" so aus:
><?php
$ERPNAME="kivitendo-erp";
$ERP_BASE_URL="";
$erpConfigFile="kivitendo";
?>

Wo könnte das Problem liegen?

MfG
SNR

Answer 1

Hallo,
Wie es scheint, habe ich in meiner Config ein Problem.
Wenn ich die Startseite von Kivitendo aufrufe, bekomme ich in der "error_kivitendo_ssl.log"- Datei folgende Meldungen:

[Sun Aug 28 21:32:23.840098 2022] [fcgid:warn] [pid 7876] [client 192.168.0.1:46420] mod_fcgid: stderr: Can't locate bin/mozilla/rechner.png in @INC (@INC contains: /srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-erp/modules/override /etc/perl /usr/local/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.32.1 /usr/local/share/perl/5.32.1 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl5/5.32 /usr/share/perl5 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl-base /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.32 /usr/share/perl/5.32 /usr/local/lib/site_perl /srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-erp /srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-erp/modules/fallback) at /srv/www/vhosts/kivitendo/kivi, referer: https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo 
[Sun Aug 28 21:32:23.845771 2022] [fcgid:warn] [pid 7876] [client 192.168.0.1:46420] mod_fcgid: stderr: tendo-erp/SL/Dispatcher.pm line 190., referer: https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo
[Sun Aug 28 21:32:23.845875 2022] [core:error] [pid 7876] [client 192.168.0.1:46420] End of script output before headers: dispatcher.fpl, referer: https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo
[Sun Aug 28 21:32:27.754588 2022] [fcgid:warn] [pid 7880] [client 192.168.0.1:46428] mod_fcgid: stderr: Can't locate bin/mozilla/kalender.png in @INC (@INC contains: /srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-erp/modules/override /etc/perl /usr/local/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.32.1 /usr/local/share/perl/5.32.1 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl5/5.32 /usr/share/perl5 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl-base /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.32 /usr/share/perl/5.32 /usr/local/lib/site_perl /srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-erp /srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-erp/modules/fallback) at /srv/www/vhosts/kivitendo/kiv, referer: https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo    [Sun Aug 28 21:32:27.755088 2022] [fcgid:warn] [pid 7880] [client 192.168.0.1:46428] mod_fcgid: stderr: itendo-erp/SL/Dispatcher.pm line 190., referer: https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo
[Sun Aug 28 21:32:27.755171 2022] [core:error] [pid 7880] [client 192.168.0.1:46428] End of script output before headers: dispatcher.fpl, referer: https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo
[Sun Aug 28 21:32:27.760090 2022] [fcgid:warn] [pid 7878] [client 192.168.0.1:46424] mod_fcgid: stderr: Can't locate bin/mozilla/swap.gif in @INC (@INC contains: /srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-erp/modules/override /etc/perl /usr/local/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.32.1 /usr/local/share/perl/5.32.1 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl5/5.32 /usr/share/perl5 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl-base /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.32 /usr/share/perl/5.32 /usr/local/lib/site_perl /srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-erp /srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-erp/modules/fallback) at /srv/www/vhosts/kivitendo/kiviten, referer: https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo
[Sun Aug 28 21:32:27.760545 2022] [fcgid:warn] [pid 7878] [client 192.168.0.1:46424] mod_fcgid: stderr: do-erp/SL/Dispatcher.pm line 190., referer: https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo
[Sun Aug 28 21:32:27.760585 2022] [core:error] [pid 7878] [client 192.168.0.1:46424] End of script output before headers: dispatcher.fpl, referer: https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo
[Sun Aug 28 21:32:27.777279 2022] [fcgid:warn] [pid 7877] [client 192.168.0.1:46422] mod_fcgid: stderr: Can't locate bin/mozilla/leo.png in @INC (@INC contains: /srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-erp/modules/override /etc/perl /usr/local/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.32.1 /usr/local/share/perl/5.32.1 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl5/5.32 /usr/share/perl5 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl-base /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.32 /usr/share/perl/5.32 /usr/local/lib/site_perl /srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-erp /srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-erp/modules/fallback) at /srv/www/vhosts/kivitendo/kivitend, referer: https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo
[Sun Aug 28 21:32:27.777768 2022] [fcgid:warn] [pid 7877] [client 192.168.0.1:46422] mod_fcgid: stderr: o-erp/SL/Dispatcher.pm line 190., referer: https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo
[Sun Aug 28 21:32:27.777868 2022] [core:error] [pid 7877] [client 192.168.0.1:46422] End of script output before headers: dispatcher.fpl, referer: https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo
[Sun Aug 28 21:32:28.746914 2022] [fcgid:warn] [pid 7879] [client 192.168.0.1:46426] mod_fcgid: stderr: Can't locate bin/mozilla/notiz.png in @INC (@INC contains: /srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-erp/modules/override /etc/perl /usr/local/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.32.1 /usr/local/share/perl/5.32.1 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl5/5.32 /usr/share/perl5 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl-base /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.32 /usr/share/perl/5.32 /usr/local/lib/site_perl /srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-erp /srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-erp/modules/fallback) at /srv/www/vhosts/kivitendo/kivite, referer: https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo
[Sun Aug 28 21:32:28.747459 2022] [fcgid:warn] [pid 7879] [client 192.168.0.1:46426] mod_fcgid: stderr: ndo-erp/SL/Dispatcher.pm line 190., referer: https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo
[Sun Aug 28 21:32:28.747526 2022] [core:error] [pid 7879] [client 192.168.0.1:46426] End of script output before headers: dispatcher.fpl, referer: https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo`

und in der "access_kivitendo_ssl.log"- Datei:

192.168.0.1 - - [28/Aug/2022:21:32:23 +0200] "GET /crm/js/jquery.postitall.js?_=1661715143047 HTTP/1.1" 200 27563 "https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0"
192.168.0.1 - - [28/Aug/2022:21:32:23 +0200] "GET /crm/js/jquery.postitall.ajax.js?_=1661715143048 HTTP/1.1" 200 1952 "https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0"
192.168.0.1 - - [28/Aug/2022:21:32:23 +0200] "GET /crm/js/tools.js?_=1661715143049 HTTP/1.1" 200 1777 "https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0"
192.168.0.1 - - [28/Aug/2022:21:32:23 +0200] "GET /crm/jquery-plugins/jquery-calculator/jquery.plugin.js?_=1661715143050 HTTP/1.1" 200 4146 "https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0"
192.168.0.1 - - [28/Aug/2022:21:32:23 +0200] "GET /crm/jquery-plugins/jquery-calculator/jquery.calculator.js?_=1661715143051 HTTP/1.1" 200 14076 "https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0"
192.168.0.1 - - [28/Aug/2022:21:32:23 +0200] "GET /crm/nodejs/node_modules/jquery-minicolors/jquery.minicolors.min.js?_=1661715143052 HTTP/1.1" 200 4064 "https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0"
192.168.0.1 - - [28/Aug/2022:21:32:23 +0200] "GET /crm/jquery-plugins/fancybox/source/jquery.fancybox.pack.js?_=1661715143053 HTTP/1.1" 200 9118 "https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0"
192.168.0.1 - - [28/Aug/2022:21:32:23 +0200] "GET /crm/js/locale/de.js?_=1661715143054 HTTP/1.1" 200 1542 "https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0"
192.168.0.1 - - [28/Aug/2022:21:32:23 +0200] "GET /crm/jquery-plugins/jquery-calculator/jquery.calculator-de.js?_=1661715143055 HTTP/1.1" 200 1095 "https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0"
192.168.0.1 - - [28/Aug/2022:21:32:23 +0200] "GET /login.pl/crm/tools/rechner.png HTTP/1.1" 500 877 "https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0"
192.168.0.1 - - [28/Aug/2022:21:32:23 +0200] "GET /login.pl/crm/tools/kalender.png HTTP/1.1" 500 877 "https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0"
192.168.0.1 - - [28/Aug/2022:21:32:23 +0200] "GET /login.pl//crm/image/swap.gif HTTP/1.1" 500 877 "https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0"
192.168.0.1 - - [28/Aug/2022:21:32:23 +0200] "GET /login.pl/crm/tools/leo.png HTTP/1.1" 500 877 "https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0"
192.168.0.1 - - [28/Aug/2022:21:32:23 +0200] "GET /login.pl/crm/tools/notiz.png HTTP/1.1" 500 877 "https://lmvserver.snr:1762/login.pl?action=company_logo" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0"

Soweit ich das sehen kann, stimmen die Pfade zu den "crm-tools" nicht. Ich bekomme den Teil mit "/login.pl" nicht weg. Die Bilder der CRM-Verknüpfungen werden auch nicht korrekt angezeigt.
Kann mir jemand einen Tipp geben, wie meine "inc/conf.php" aussehen muss?
Auf dem Server ist Kivitendo als "port-based"- vhost eingerichtet und ist unter der URL
https://lmvserver.snr:1762
erreichbar. Auf der Festplatte liegt Kivitendo unter
/srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-erp/
und das CRM unter
/srv/www/vhosts/kivitendo/kivitendo-crm/.
Das CRM-Modul ist dann, gemäß Anleitung, ins ERP verlinkt.
Für Hinweise wäre ich dankbar.
MfG
SNR

Comments

Hey SNR,

bei Fragen zur CRM kannst du unsere Entwickler gern kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ronny Zimmermann Inter-Data

Answer 2

Hallo,
Hab es herausgefunden:
Die Zeile

$ERP_BASE_URL=

in der Datei

[crm-Verzeichnis] inc/conf.php

hat keine Bedeutung, da der Wert in der Datei

[crm-Verzeichnis] inc/connections.php

Zeile 162 durch php-System-Abragen überschrieben wird. Dort wird aber von Standardports (bei https z.B. Port 443) ausgegangen. Da ich auf dem Rechner mehrere port-basierte virtuelle Hosts laufen habe, stimmt das eben hier nicht.
Wenn man die Zeile mit der Systemabfrage
> $_SERVER['SERVER_PORT']

ergänzt und dann folgende Zeile 162 bekommt:
> $baseUrl.= '://'.$_SERVER['SERVER_NAME'].":".$_SERVER['SERVER_PORT'].preg_replace( "^crm/.*^", "", $_SERVER['REQUEST_URI'] );

dann funktioniert alles. Das stimmt ja dann auch beim Standardport. Event. könnten das die Maintainer mit übernehmen.
Den Rest habe ich nach Anleitung installiert.

MfG
SNR