Hallo,
eine kurze Frage, vl ist es eh so gewollt, oder es ist ein Bug.
Wir buchen recht viel bei unserem Konto ab, hi und da passiert es aber dass ein Kundenkonto nicht gedeckt ist und der Abbucher einige Tage später zurück geht.
Vorgang Bank:
- Wir bekommen den Betrag vom Kunden gutgeschrieben
- Ein paar Tage später wird der Betrag von unserem Konto wieder abgezogen.
Vorgang Kivitendo:
- Wir buchen den Zahlungseingang in der Rechnung ein (zb 65,00) - über "Zahlungsverkehr - Bankeinzüge"
- Einige Tage später buchen wir die Rücklastschrift ebenfalls in die Rechnung ein (zb -65,00)
= Die Rechnung ist wieder offen.
Leider scheinen diese Rechnung dann nicht bei "Mahnung erzeugen" auf, obwohl das Fälligkeitsdatum überschritten ist. Ich nehme an, es passiert dadurch dass es schon einen Eingang für diese Rechnung gab.
Bug oder Feature? :)