0 0 Punkte Hallo, Ich habe seit kurzem ein Problem bei einer Rechnung das Mahnlevel von Zahlungserinnerung auf Mahnstufe 1 zu ändern. Bei einer Rechnung vom 01.01.2018 mit dem Fälligkeitsdatum 03.01.2018. Die erste Mahnung wurde am 30.01.2018 mit der Mahnstufe Zahlungserinnerung erstellt. Unter Verkauf -> Berichte -> Mahnungen wird diese auch angezeigt. Jedoch unter Verkauf -> Mahnung erstellen wird diese nicht angezeigt und das Mahnlevel lässt sich nicht verändern. Ist dieses Problem bekannt und gibt es eine Lösung oder einen anderen Weg das Mahnlevel zu erhöhen? Danke im Voraus mahnstufe mahnung + – Anonym Antworten Kommentar abgeben Share See all 0 Antworten Bitte logge dich ein oder melde dich neu an um zu kommentieren.
0 0 Punkte Man kann das nicht direkt ändern. Man muß erneut auf Mahnungen erzeugen gehen, und sobald die Bedingungen für die nächste Mahnstufe erreicht sind (Fristsetzung/Fälligkeitsdatum) wird automatisch eine Mahnung für die nächste Mahnstufe erzeugt. Für jede Mahnstufe kann man eigene Mahnfristen konfigurieren (siehe System -> Mahnungen konfigurieren). grichardson Beantwortet 28, Feb 2018 grichardson 16.8k Punkte Kommentar abgeben Share Frage hierzu stellen See 1 Kommentar See all 1 1 Kommentar Antworten Anonym Kommentiert 28, Feb 2018 Antworten Spam melden Danke hat sich schon erledigt das Fälligkeitsdatum war falsch eingestellt. Antworten Share Bitte logge dich ein oder melde dich neu an um zu kommentieren.
