Serienbrief und Serien E-Mail

Question

Hallo,
unsere Kundendatenbank hat viele Datensätze mit E-Mail Adressen, denen wollen wir eine E-Mail senden.
Andere Datensätze haben keine E-Mail Adresse, denen wollen wir einen Serienbrief senden.
Wir wollen aber denen, die eine E-Mail Adresse haben, nicht auch noch einen Brief schicken.
in crm finde ich bei Serienbrief und Serien-E-Mail keine Auswahlfilter.

Wie kann ich das noch machen?
Gruß
Christian

Answer 1

In den Stammdaten lässt sich die Suche auf Adressen mit E-Mail sehr leicht einschränken. Im Suchfeld „eMail“ für den Kundenbericht genügt die Eingabe von „%@%“, damit nur Adressen mit Mailadresse aufgelistet werden. Ein Schnelltest in der aktuellen Demo zeigt, dass das im CRM gleichermaßen klappt.

Comments

Guten Morgen,

Danke für die schnelle Antwort.
Da hätte ich eigentlich selber darauf kommen müssen.
Ich werde den Kunden demnächst auf V 2.7 umstellen. Hatte das mit dem git schon gemacht und dann kam aber auth-Datenbank nicht gefunden. Da dachte ich, ich sollte wohl erst mal die Anleitung richtig lesen und es nicht per Fernzugriff ausführen.

Gibt es einen Ort, an dem ich die Anzeige der Datenfelder selber korrigieren kann?
Lt. Duden heißt es E-Mail (siehe auch D-Zug, S-Bahn) und ich möchte das eMail in E-Mail ändern.

Viele Grüße
Christian

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